家庭保洁服务要求,家政保洁服务流程标准

保洁服务标准是什么

1、家庭保洁服务验收标准有哪些：玻璃：无水痕、无手印、无污渍。卫生间：墙体无色差、无污渍、无胶迹。

家政保洁服务流程标准

卧室及大厅：墙面用掸子或是吸尘器做除尘处置，擦洗灯具、开关盒、空调口、排烟置、排风口等。地角线：用毛巾擦洗，用刀片去掉各种胶迹、涂料点等。整体做完了再用干净的清水再全部擦一遍。

和客户打招呼，自我介绍，了解工作安排。 洗手，换鞋，换衣服，戴上手套和口罩，准备开始工作。 开始进行相应的家务工作，如清洁厨房、卫生间、卧室等。 按照约定的服务范围和次数，定时定期进行保洁服务。

开窗，这个开窗其实是为了让室内通风，房间内没有异味也是打扫的一项内容，再加上后续的打扫消毒中可能还会用到消毒水，也是需要通风环境里才能用的，所以说准备打扫，开窗是之一步。材料准备及服装。

擦洗工作主要是对器具、写字台、窗户、开关盒子、天花板、墙面以及装饰物等进行擦抹；按客户的摆放习惯，将物什收拾摆放好。 最后确认质量合格后，保洁人员关闭灯、锁离开。

家庭保洁操作规程1 目的规范家庭清洁作业程序与规则。为家庭保洁从业人员提供入门指导和作业参考，帮助客户了解家庭保常识和流程提供有效帮助。2 范围：适用于家庭以及其它室内环境清洁作业。

家庭保洁服务验收标准 玻璃：目视无水痕、无手印、无污渍、光亮洁净。卫生间的标准：墙体无色差、无明显污渍、无涂料点、无胶迹、洁具洁净光亮、不锈钢管件光亮洁净、地面无死角、无遗漏、无异味。

家庭保洁应该负责哪些地方

1、家庭保洁应该负责哪些地方 主要负责门窗清洁、地板清洁、墙面清洁、橱柜清洁、洁具清洁以及其他室内家具的清洁，具体要以合同约定为准。业主在找保洁人员时，必须详细说明工作内容，并谈好具体的薪资，以免出现纠纷。

2、通过专业保洁人员使用清洁设备、工具和药剂，对居室内地面、墙面、顶棚、阳台、厨房、卫生间等部位进行清扫保洁：对门窗、玻璃、灶具、洁具、家具等进行针对性的处理，以达到环境清洁、杀菌防腐、物品保养的目的的一项活动。

3、书房保洁：与卧室清洁基本一致，注意书橱/柜的保洁。

4、厨房卫生间的清理。二次保洁包括了家具橱柜，灶具和洁具。家庭保洁所用工具：家庭大型吸尘吸水机、多功能擦地机、玻璃套装工具、加长杆、梯子、水桶、掸子、云石铲刀、刮子、涂水器等。

保洁服务礼仪规范

1、皮鞋干净光亮，常上油 不准带BP机、手机上岗（管理人员除外）不准备带多余手饰（结婚戒指除外）不准留怪发式、染黑色以外的头发。不准在上岗时间吃任何有异味食品，喷怪味香水。

2、员工应对时，行为举止应端庄、稳重、落落大方，表情自然（略带℡☎联系：笑）、诚恳、和蔼可亲，同时应精神振奋，服务情绪饱满。

3、遇认识的或对方主动打招呼的业主或其他路人，要以礼相待，自然℡☎联系：笑打招呼，并说一声“您好”，不允许有毫无反应等不礼貌的行为表现。工作时，动作要细致、规范、轻快，不得产生扰人的撞击声，工具、物品要轻放。

4、保洁人员礼仪培训 仪容仪表 工作时间内一律按照公司内务管理规定执行，着本岗位规定制服及相关饰物、胸牌，不可擅自改变制服的穿着形式，私自增减饰物等，并保持干净、平整，无明显污迹、破损。正确佩戴工牌。

5、保洁员的仪容仪表规范仪容仪表的基本要求：上岗前应按规定穿着服务中心统一的制服，制服要干净、整洁、鞋子要擦（洗）干净。制服不得越季穿着或制服与便服混穿。

6、保洁保洁仪容仪表规范之基本礼仪规范 （一）整洁文明的仪表 个人卫生方面 （1）头发：经常梳洗头，保持头发整齐光洁。型要朴实大方。不使用浓烈气味的发乳。不留披肩发。

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